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我們?yōu)榭蛻籼峁┨峁┮荒甑拿赓M售后服務,也有客戶說別的廠家都提供三年的售后,但是你要了解清楚他說的三年是指1年全免費服務2年的收上門費服務和3年的上門費和技術員維修費還有配件費用一共是3年。所以說到底真正的免費售后服務還是一年。一年之內我們無理由為大家提供以下服務項目。 1、保修時間:自恒源技術人員安裝調試后當天開始到次年當天為一年保修期;(如因不可抗力因素,則不在保修范圍) 2、在保修時間內由于設備故障,我們保證三天內派到技術人員上門進行維修,如因客戶操作不當等其他原因導致設備出現故障,我們收取技術人員來往路費及技術人員工費; 3、保修期內產品標準件出現損壞以及不工作狀態(tài)等,我司可免費換新的標準件,客戶需承擔運費; 4、終身提供機器維護以及保養(yǎng)技術事項和電話技術指導。
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